Contesto dell'azienda
Scrivi il breve testo sulla tua azienda che ogni agente tiene a mente in ogni conversazione.
Il Contesto dell'azienda è un breve testo sulla tua azienda: chi siete, cosa fate e per chi, e come lavorate. Ogni agente del workspace lo tiene a mente in ogni conversazione, così risponde come parte della tua azienda. Questa pagina ti mostra dove trovarlo e come scriverne uno buono.
Prima di iniziare
- Il contesto dell'azienda si trova in Governance › Impostazioni › Profilo, nella card Contesto dell'azienda.
- Lo scrivono il proprietario e gli admin. Ogni altro membro lo legge nella stessa card.
- Contiene al massimo 600 caratteri.
- Scrivilo presto e tienilo aggiornato: Nexa Agora lo aggiunge alle istruzioni di ogni agente, in ogni conversazione. Un agente sa chi siete, cosa fate e come lavorate senza che glielo si debba dire ogni volta.
Scrivi o aggiorna il contesto dell'azienda
Questo vale per il proprietario e per gli admin.
Apri Governance › Impostazioni. Profilo è la prima pagina.
Scorri fino alla card Contesto dell'azienda, dopo Lingua.
Scrivi nella casella di testo, seguendo le tre righe che suggerisce:
Tieni d'occhio il contatore: … / 600 caratteri.
Oltre il limite, mostra — accorcialo per salvare., e Salva è disattivato.
Clicca Salva.
La card dice Salvato — vale dal prossimo turno. Ultima modifica mostra la data e l'ora dell'ultimo salvataggio.
Leggi il contesto dell'azienda
Apri Governance › Impostazioni, poi Profilo.
Leggi la card Contesto dell'azienda. Per un membro è in sola lettura.
Se nessuno l'ha ancora scritto, la card dice Non ancora scritto — lo scrivono l'owner e gli admin di questo workspace.
Durante l'onboarding
Il tour di onboarding indica la card Contesto dell'azienda. Finché non è scritto, all'apertura dell'app può comparire un promemoria: Completa i tuoi dati in Settings — il tuo nome e il contesto della tua azienda — così gli agenti sanno chi sei e di cosa si occupa la tua azienda. Clicca Apri Settings per scriverlo, oppure Chiudi il promemoria.
Cosa vedrai
- Caricamento del contesto dell'azienda…
- Salvato — vale dal prossimo turno
- … / 600 caratteri — accorcialo per salvare.
- Non è stato possibile salvare il contesto dell'azienda. Riprova.
- Il contesto dell'azienda non si è caricato. Ricarica la pagina per riprovare.
- Questo workspace non ha ancora un contesto dell'azienda: lo prepara il prossimo aggiornamento della piattaforma.
- Non ancora scritto — lo scrivono l'owner e gli admin di questo workspace.
Buono a sapersi
- Una modifica vale dal turno successivo, in ogni conversazione. Non riscrive le risposte precedenti.
- Se Nexa ha scritto un testo più lungo per gli agenti del tuo workspace, non viene mostrato, e la card non compare.
- I passi di un progetto avviato da un Blueprint del progetto lavorano a partire dal contratto del Blueprint; lì il contesto dell'azienda non viene aggiunto. Vedi Blueprint del progetto.
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