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DocumentazioneConoscenzaContesto dell'azienda

Contesto dell'azienda

Scrivi il breve testo sulla tua azienda che ogni agente tiene a mente in ogni conversazione.

Per tuttiConoscenza · pagina 33 di 35

Il Contesto dell'azienda è un breve testo sulla tua azienda: chi siete, cosa fate e per chi, e come lavorate. Ogni agente del workspace lo tiene a mente in ogni conversazione, così risponde come parte della tua azienda. Questa pagina ti mostra dove trovarlo e come scriverne uno buono.

Prima di iniziare#

  • Il contesto dell'azienda si trova in Governance › Impostazioni › Profilo, nella card Contesto dell'azienda.
  • Lo scrivono il proprietario e gli admin. Ogni altro membro lo legge nella stessa card.
  • Contiene al massimo 600 caratteri.
  • Scrivilo presto e tienilo aggiornato: Nexa Agora lo aggiunge alle istruzioni di ogni agente, in ogni conversazione. Un agente sa chi siete, cosa fate e come lavorate senza che glielo si debba dire ogni volta.
Nota

Il contesto dell'azienda non è il Company Brain. Il Brain è la conoscenza che la tua azienda impara nel tempo. Il contesto dell'azienda è una breve descrizione che scrivi tu stesso, sempre presente.

Scrivi o aggiorna il contesto dell'azienda#

Questo vale per il proprietario e per gli admin.

  1. 1

    Apri Governance › Impostazioni. Profilo è la prima pagina.

  2. 2

    Scorri fino alla card Contesto dell'azienda, dopo Lingua.

  3. 3

    Scrivi nella casella di testo, seguendo le tre righe che suggerisce:

    Chi siamo
    per esempio, «Harbor & Pine, uno studio di brand e packaging di 6 persone a Valencia.»
    Cosa facciamo e per chi
    per esempio, «Packaging e identità di marca per brand di cibo e bevande.»
    Come lavoriamo
    per esempio, «Brief brevi, tre direzioni, una call di revisione.»
01Tre righe brevi: chi siete, cosa fate, come lavorate.
  1. 4

    Tieni d'occhio il contatore: … / 600 caratteri.

    Oltre il limite, mostra — accorcialo per salvare., e Salva è disattivato.

02Accorcia il testo per salvarlo.
  1. 5

    Clicca Salva.

    La card dice Salvato — vale dal prossimo turno. Ultima modifica mostra la data e l'ora dell'ultimo salvataggio.

03La modifica vale dal turno successivo di ogni conversazione.

Leggi il contesto dell'azienda#

  1. 1

    Apri Governance › Impostazioni, poi Profilo.

  2. 2

    Leggi la card Contesto dell'azienda. Per un membro è in sola lettura.

04I membri leggono il contesto nella stessa card.

Se nessuno l'ha ancora scritto, la card dice Non ancora scritto — lo scrivono l'owner e gli admin di questo workspace.

05Finché non viene scritto, la card dice chi lo scrive.

Durante l'onboarding#

Il tour di onboarding indica la card Contesto dell'azienda. Finché non è scritto, all'apertura dell'app può comparire un promemoria: Completa i tuoi dati in Settings — il tuo nome e il contesto della tua azienda — così gli agenti sanno chi sei e di cosa si occupa la tua azienda. Clicca Apri Settings per scriverlo, oppure Chiudi il promemoria.

Cosa vedrai#

  • Caricamento del contesto dell'azienda…
  • Salvato — vale dal prossimo turno
  • … / 600 caratteri — accorcialo per salvare.
  • Non è stato possibile salvare il contesto dell'azienda. Riprova.
  • Il contesto dell'azienda non si è caricato. Ricarica la pagina per riprovare.
  • Questo workspace non ha ancora un contesto dell'azienda: lo prepara il prossimo aggiornamento della piattaforma.
  • Non ancora scritto — lo scrivono l'owner e gli admin di questo workspace.

Buono a sapersi#

  • Una modifica vale dal turno successivo, in ogni conversazione. Non riscrive le risposte precedenti.
  • Se Nexa ha scritto un testo più lungo per gli agenti del tuo workspace, non viene mostrato, e la card non compare.
  • I passi di un progetto avviato da un Blueprint del progetto lavorano a partire dal contratto del Blueprint; lì il contesto dell'azienda non viene aggiunto. Vedi Blueprint del progetto.

Correlati#

  • Crea il tuo workspace — il tour di onboarding che si apre sul contesto dell'azienda.
  • La tua prima ora — scriverlo è uno dei primi passi per un proprietario.
  • Company Brain — la conoscenza che la tua azienda impara, diversa da questa descrizione fissa.
  • Organizzazione — chi sono il proprietario e gli admin.
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In questa pagina
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