Crea il tuo workspace
Crea il workspace della tua azienda e il tuo account di proprietario, conferma l'email, accedi e inizia il tour guidato.
Un workspace è la tua azienda su Nexa Agora. L'account che lo crea ne diventa il fondatore, il proprietario. Questa pagina ti accompagna dal modulo vuoto ai primi minuti all'interno: crei il workspace, confermi l'email, accedi e conosci la tua guida.
Prima di iniziare
- Tieni a portata di mano un indirizzo email che puoi aprire subito. Finché non lo confermi, non si apre nulla.
- Il modulo si trova nella pagina Crea il tuo spazio di lavoro, prima dell'accesso. Il workspace e il tuo account si creano insieme, con un solo modulo.
Crea il workspace e il tuo account
Apri la pagina Crea il tuo spazio di lavoro. Il sottotitolo dice La tua azienda su Nexa Agora, e il tuo posto come fondatore.
Scrivi il Nome dell'azienda, fino a 80 caratteri. Per esempio, Elena scrive Harbor & Pine.
Scrivi un Nome utente: da 3 a 50 caratteri, con lettere, numeri, punti, trattini e trattini bassi.
Scrivi la tua Email.
Scrivi una Password di almeno 8 caratteri, poi ripetila in Conferma la password. Se le due non coincidono, il modulo mostra Le password non coincidono.
Fai clic su Crea lo spazio di lavoro. Il pulsante resta disattivato finché tutti i campi non sono validi.
La pagina diventa Controlla la posta, con il tuo indirizzo sotto il titolo e il messaggio Il tuo spazio di lavoro è pronto. Conferma la tua email per accedere.
Se vedi la lista d'attesa
Quando Nexa Agora non accetta nuovi workspace, il modulo ti mette in lista d'attesa. Vedi Sei in lista d'attesa e Ti scriveremo quando il tuo posto sarà pronto. Quell'email ti riporta al modulo, dove il sottotitolo dice Il tuo invito è valido: la tua azienda su Nexa Agora, e il tuo posto come fondatore. Da lì completi il modulo.
Usa Google, GitHub o Apple
Nella pagina Crea il tuo spazio di lavoro, guarda sotto il modulo, sotto il separatore oppure.
Fai clic su Continua con Google, Continua con GitHub o Continua con Apple.
Completa il passaggio nella pagina del provider. Torni a una scheda intitolata Accesso in corso.
Se il provider rifiuta o manca qualcosa, una scheda intitolata L'accesso con … non è andato a buon fine ne spiega il motivo. I messaggi sono elencati in Cosa vedrai.
Conferma l'email
Apri l'email e fai clic sul link. Una scheda intitolata Verifica dell'email in corso mostra Un momento….
Quando la scheda dice Email verificata e Il tuo indirizzo email è confermato., fai clic su Torna all'accesso.
Ricevi di nuovo il link di conferma
Controlla prima la cartella spam.
Nella pagina Controlla la posta, fai clic su Invia di nuovo il link.
La pagina dice Se quell'indirizzo non è ancora verificato, un nuovo link è in arrivo.
Accedi per la prima volta
Nella pagina di accesso, intitolata Nexa Agora con Il tuo posto nell'azienda virtuale., scrivi il tuo Nome utente o email e la tua Password.
Fai clic su Entra nel workspace.
Puoi accedere anche in altri due modi:
- Entra con una passkey, dopo averne aggiunta una in Impostazioni › Sicurezza. Una passkey ti permette di accedere con il tuo dispositivo, per esempio con Face ID, Touch ID, Windows Hello o una chiave di sicurezza, senza password.
- Continua con Google, Continua con GitHub o Continua con Apple, quando sono offerti.
Accedi con l'autenticazione a due fattori
L'autenticazione a due fattori aggiunge un secondo controllo dopo la password: un codice di 6 cifre da un'app di autenticazione.
Dopo la password, la scheda dice Serve l'autenticazione a due fattori.
Scrivi il codice della tua app in Codice di autenticazione.
Fai clic su Verifica e accedi.
Non hai accesso alla tua app? Fai clic su Usa un codice di recupero e scrivi uno dei tuoi codici di recupero. Ognuno funziona una volta sola. Torna all'accesso ti riporta alla password.
Reimposta una password dimenticata
Nella pagina di accesso, fai clic su Password dimenticata? accanto all'etichetta Password.
In Reimposta la password, scrivi la tua Email.
Fai clic su Invia il link.
Scegli la lingua e la tua guida
Al primo accesso, una finestra di benvenuto ti fa due domande.
In In che lingua vuoi ricevere le spiegazioni?, scegli English, Italiano, Español, Français o Deutsch.
Per usare un'altra lingua, fai clic su Un'altra lingua, scrivila, poi fai clic su Continua.
In Chi vuoi che ti guidi?, scegli una guida:
Cambia la lingua torna indietro di un passo. Non ora chiude la finestra e mette in pausa il tour.
Segui il tour delle Impostazioni
Dopo la finestra di benvenuto, l'app apre Impostazioni › Profilo. Una scheda guida nell'angolo in basso a destra mostra Settings · passo 1 di ….
Segui i passi. Ognuno indica una parte della pagina con un leggero anello: il tuo nome, la tua identità, I tuoi modelli (solo proprietari e admin), poi il Contesto dell'azienda.
Spostati con Avanti e Indietro. Per fare una domanda su un passo, fai clic su Chiedi a Beatrice o Chiedi a Virgilio: si apre una chat con la tua guida.
Il Contesto dell'azienda è un breve testo, fino a 600 caratteri, su chi siete, cosa fate e per chi, e su come lavorate. Ogni agente del workspace lo tiene presente in ogni conversazione. Lo scrivono i proprietari e gli admin. I membri lo leggono e fanno clic su L'ho letto.
Alla fine dei passi delle Impostazioni, fai clic su Esplora la piattaforma. Si apre la mappa della piattaforma, con tutte le aree della barra laterale e un conteggio come 0 aree viste su 16.
Fai clic su Inizia da qui, o più avanti su Riprendi da qui. Vai lì apre un'area, Torna alla mappa ti riporta indietro e Concludi il tour lo termina.
Metti in pausa e riprendi il tour
Fai clic sull'icona di pausa della scheda guida, Metti in pausa il tour.
Una nota intitolata Tour in pausa conferma che i tuoi progressi sono salvati.
Per riprendere, fai clic su Continua il tour in fondo alla barra laterale, subito sopra Chiedi a …. Se non hai mai iniziato, il pulsante dice Inizia il tour.
Impostazioni › Aspetto ha gli stessi comandi: Continua il tour, Riapri la mappa e Inizia il tour o Ricomincia. Una riga sotto di essi ti dice a che punto sei, per esempio In corso, con Beatrice.
Cosa vedrai
- Quel nome utente o quell'email è già in uso. — scegli un altro nome utente, o usa un'altra email.
- Non è stato possibile creare l’account. Non è stato salvato nulla: riprova.
- Link non valido — A questo link di verifica manca il token.
- Verifica non riuscita — Questo link non è valido o è scaduto.
- Credenziali non valide. Controlla nome utente e password.
- Codice 2FA non valido. Controlla l'orologio dell'app di autenticazione e riprova.
- Codice di recupero non valido. Ogni codice vale una volta sola: provane un altro.
- Questo accesso è scaduto. Inserisci di nuovo la password. — il passaggio a due fattori ha atteso più di cinque minuti.
- Questo account richiede la 2FA per gli admin, ma l'attivazione non è stata completata. Chiedi a un operatore di riaprire il periodo di tolleranza o segui la procedura di recupero. — compare a un proprietario o a un admin il cui periodo di tolleranza è finito senza l'autenticazione a due fattori.
- Nella scheda L'accesso con … non è andato a buon fine:
- Questo link di accesso è scaduto o è già stato usato. Ricomincia dalla pagina di accesso.
- … non ha completato l'accesso: è stato annullato o rifiutato. Non è cambiato nulla; puoi riprovare.
- L'accesso con … non è disponibile in questo momento.
- … non ci ha condiviso un indirizzo email, e ci serve per sapere chi sei. Consenti l'email in …, oppure accedi con la tua password.
- Esiste già un account con questa email. Accedi con la tua password, poi collega … da Impostazioni › Sicurezza.
- Per ora i nuovi account sono solo su invito. Se hai ricevuto un invito, accedi con l'indirizzo email a cui è arrivato.
- Sei in lista d'attesa. Ti scriveremo appena si libera un posto.
- Questo account … è già collegato a un altro account Nexa Agora.
- Un sottile banner in alto: Completa i tuoi dati in Settings — il tuo nome e il contesto della tua azienda — così gli agenti sanno chi sei e di cosa si occupa la tua azienda. Fai clic su Apri Settings per compilarli. Chiudi il promemoria lo nasconde fino alla prossima volta che apri l'app.
Buono a sapersi
- Il tour è consigliato, mai obbligatorio. I suoi progressi sono salvati nel tuo account, quindi prosegue su qualsiasi dispositivo.
- La lingua che scegli nella finestra di benvenuto vale per le spiegazioni e per le risposte della tua guida. Menu e pulsanti seguono la lingua dell'interfaccia, che cambi in Impostazioni › Profilo › Lingua.
- L'autenticazione a due fattori è obbligatoria per il proprietario e per gli admin quando finisce il loro periodo di tolleranza: per impostazione predefinita, 14 giorni da quando diventano proprietario o admin.
- La pagina di accesso te lo ricorda: Accedendo ti impegni ad agire con intenzione. Ogni azione è attribuibile — a una persona o a un agente.
- Puoi far parte di più workspace. Passi dall'uno all'altro dal menu dell'account.
Pagine correlate
- Orientarsi — la barra laterale, la ricerca e il menu dell'account.
- Invita il tuo team — invita i colleghi, e come una persona invitata crea un account.
- La tua prima ora — una prima ora guidata nel tuo nuovo workspace.
- Contesto dell'azienda — il testo che il tour chiede a proprietari e admin di scrivere.
- I tuoi modelli — il passo I tuoi modelli del tour, per proprietari e admin.
- Sicurezza — autenticazione a due fattori, passkey, accessi collegati e reimpostazione della password.
- Fatturazione — i piani del tuo workspace.