Projets
Lancez un projet, suivez le travail des agents, prenez la main sur une étape, lisez le document livré et demandez une modification.
Projets est l’endroit où vit le travail. Chaque projet est un poste de pilotage avec un tableau d’étapes, les documents sur lesquels l’équipe s’appuie, et les personnes et agents qui le mènent. Un projet va jusqu’au bout de lui-même et rend compte ; vous pouvez intervenir à tout moment. Cette page vous montre comment suivre un projet, y participer et utiliser ce qu’il livre.
Avant de commencer
- Ouvrez Créer › Projets.
- Chaque projet commence dans la Définition du projet, son contrat. La rédaction du contrat est décrite dans Définitions de projet ; cette page commence une fois le projet créé.
- Toute personne qui peut voir un projet peut le suivre. Arrêter, reprendre, prendre la main sur une étape, ajouter des étapes et demander une modification sont réservés aux personnes autorisées à modifier le projet.
Lancer un projet
Ouvrez Créer › Projets.
Sous le titre, la page propose Modèles métier et Créer un projet.
Cliquez sur Créer un projet.
La Définition du projet s’ouvre.
Rédigez le contrat et appuyez sur GO.
La Définition indique Le projet est en cours.
Cliquez sur Ouvrir le projet pour arriver dans le poste de pilotage du projet.
Trouver un projet dans la liste
Dans Projets, le bandeau sous l’en-tête compte les projets en cours, terminés et à risque.
Écrivez dans Rechercher des projets, des personnes… pour filtrer.
Organisez les cartes : regroupez par Statut, Pilote ou Aucun ; triez par Récents, Avancement ou A–Z ; basculez entre Grille et Liste.
Cliquez sur une carte pour ouvrir le projet.
Chaque carte affiche le statut, qui a demandé le projet, l’agent qui le pilote, la taille de l’équipe, les tâches terminées et depuis quand il n’a pas bougé.
Lire l’en-tête du projet
- Le nom du projet, avec Demandé par (la personne dont la demande a lancé le projet) et Piloté par (l’agent qui pilote le travail).
- Le contrat en bref : l’objectif principal mot pour mot, et des puces pour Critères de réussite, Contraintes, Style et public et la date d’échéance. Survolez une puce pour lire le texte complet.
- Un compteur des étapes terminées et ouvertes, et le pourcentage d’avancement. Si la plateforme a clôturé des étapes parce que le budget de tâches était épuisé, la ligne indique combien.
- À droite : les agents au travail, Arrêter le projet pendant qu’il tourne, Détails et Demander à Tessa.
Détails montre le contrat sur lequel le projet a tourné, tel qu’il a été lancé, avec Renommer et Cloner le blueprint.
Suivre le travail sur le Tableau
Le poste de pilotage s’ouvre sur l’onglet Tableau. Les autres onglets sont Flux des tâches et Documents.
Choisissez Par statut ou Par phase.
Lisez chaque carte d’étape : qui la tient, comme C’est à vous, Au travail, Terminé ou En attente, et qui l’a réalisée.
Quand un modèle est lent, une étape peut l’indiquer, par exemple que le modèle est occupé et qu’un nouvel essai est en cours. Quand l’exécution est terminée, le tableau en fait le bilan.
Rejouer son déroulement rejoue le projet tel qu’il s’est déroulé, en accéléré. Revenir au présent ramène au tableau en direct.
Suivre les étapes dans le Flux des tâches
Ouvrez l’onglet Flux des tâches : toutes les étapes dans l’ordre, avec leur statut.
Filtrez avec Tout, En cours, En attente, En relecture, Terminé ou Échec, choisissez une personne ou un agent, ou cherchez avec Rechercher étapes, personnes, mots….
Cliquez sur une étape pour ouvrir sa page, avec Attribution, Production de l’agent et Activité.
Un passage de relais entre agents est inscrit sur l’étape. Ouvrir le fil dans Agora ouvre la discussion d’une étape.
Lire et conserver le livrable d’une étape
Sur une étape qui a produit un document, cliquez sur Lire le livrable.
Pour le corriger, cliquez sur Modifier, puis sur Enregistrer et publier dans la Bibliothèque.
Pour le conserver comme document de la Bibliothèque, cliquez sur Publier dans la Bibliothèque. Cela fonctionne aussi pour un livrable partiel.
Le bouton affiche alors Dans la Library, et Ouvrir dans la Bibliothèque l’ouvre.
Voir ce sur quoi l’équipe s’appuie
Ouvrez l’onglet Documents.
Confiés à ce projet liste les documents. Chaque agent du projet les lit.
Pour ajouter un document, cliquez sur Choisir dans la Library, cherchez, puis cliquez sur Confier au projet. Ou cliquez sur Importer un document : un fichier, un texte ou un lien, qui arrive aussi dans votre Bibliothèque.
Pour en détacher un, cliquez sur Retirer du projet.
En dessous, l’onglet montre ce que l’équipe a réellement lu : Sur le web, avec les sites et les pages lus, et Dans l'espace de travail, comme des passages retrouvés dans le Cerveau de l’entreprise.
Prendre la main sur une étape, ou répondre quand c’est votre tour
- Sur le tableau, une étape non terminée propose Prendre la main : elle devient votre passage, et vous la rendez quand vous avez fini.
- Quand les agents arrivent à une étape qui attend une personne, une bannière indique C’est à vous, avec l’étape.
Écrivez dans Votre réponse pour les agents. Joignez un document si nécessaire.
Cliquez sur Repasser le relais aux agents.
Ajouter une étape à la main
Sur le tableau, cliquez sur Nouvelle tâche.
Renseignez Que faut-il faire ? et, si vous le souhaitez, Contexte.
Sous Attribuer à, choisissez un agent, Non attribué, ou une personne.
Une étape attribuée à une personne est un passage humain : quand les agents y arrivent, elle attend cette personne, qui la leur rend ensuite.
Cliquez sur Créer une tâche.
Parler d’un projet avec Tessa
Tessa est la cheffe de projet. Cliquez sur Demander à Tessa dans l’en-tête du projet pour faire résumer l’état, faire ressortir les blocages ou replanifier le travail restant, pour ce projet. Nouvelle conversation repart de zéro.
Arrêter ou reprendre une exécution
Pendant que le projet tourne, cliquez sur Arrêter le projet.
Le travail en attente est annulé et aucune nouvelle étape ne démarre. Une étape déjà en cours s’arrête à son prochain mouvement, donc au plus un tour supplémentaire est consommé. Tout ce qui a été fait jusque-là reste.
Cliquez sur Arrêter, ou sur Le laisser tourner.
Pour continuer plus tard, cliquez sur Reprendre le projet. Il repart là où il s’était arrêté.
Lire ce qui n’a pas fonctionné
Si une étape n’est pas revenue complète, un avis apparaît au-dessus des onglets : Une étape n'est pas revenue complète.
Cliquez sur Ouvrir le salon du projet.
La discussion du projet dans l’Agora s’ouvre, là où la plateforme écrit ce qui manquait.
Si l’espace de travail est à court de crédits, l’avis le dit. Le projet redémarre de lui-même une fois les crédits revenus ; Recharger les crédits mène à la Facturation.
Demander une modification du document livré
Quand l’exécution est terminée, une bannière indique Le document est livré, avec son titre et sa version.
Cliquez sur Demander une modification.
Sous Point de départ, lisez à quelle version s’applique votre modification. Ce que vous ne demandez pas de modifier reste tel quel.
Rédigez Votre demande : ce qui doit changer, ou ce que le document doit dire. Par exemple, « raccourcir l’introduction et ajouter une section sur les coûts en Espagne ».
Si vous le souhaitez, ajoutez des Éléments pour la demande : Un lien, Un texte collé, Depuis votre Bibliothèque ou Fichiers de votre ordinateur.
Si vous le souhaitez, ajustez Style et public : Public, Registre, Format et Langue.
Cliquez sur Envoyer la demande.
Une nouvelle version du même document est publiée dans les documents du projet, et le salon du projet reçoit une note sur ce que la nouvelle version n’a pas pu couvrir. Les spécialistes ne retravaillent pas, et rien d’autre dans le projet ne redémarre.
Si l’exécution s’est terminée sans document final, la bannière affiche Le projet s'est terminé sans son document, avec Demander le document.
Réexécuter le même contrat
Un contrat lancé ne peut pas être modifié. Pour relancer avec des corrections, ouvrez Détails et cliquez sur Cloner le blueprint. Corrigez le nouveau brouillon et appuyez sur GO. Le premier projet reste tel qu’il était.
Supprimer un projet
Sur la carte du projet dans la liste, ouvrez Actions sur le projet (⋮), puis Supprimer le projet.
Confirmez avec Supprimer.
Ce que vous verrez
- Puces de statut : En cours, En relecture, En planification, En pause, Terminé, Archivé, Arrêté et À risque, avec une raison comme Date cible dépassée.
- Ce projet s’est arrêté — Il ne reprendra pas de lui-même. — avec la cause en termes simples, par exemple que la matière a dépassé ce que le modèle choisi peut lire en entier, et les deux façons d’avancer : choisir pour ce rôle un modèle avec un contexte plus grand et cloner le blueprint, ou lancer un nouveau projet avec moins de matière.
- Le projet n’a pas pu démarrer. Appuyez de nouveau sur GO pour démarrer une nouvelle exécution. — avec Relancer GO.
- Clôturé avec des étapes inachevées, ou clôturé sans son document final.
- Résultats des étapes : Relecture validée., La relecture a demandé des corrections. ou Relecture terminée — certains critères n'ont pas pu être vérifiés.
- Seule une personne autorisée à modifier le projet peut agir ici — pour les personnes qui ne peuvent pas modifier le projet.
Bon à savoir
- Aucun formulaire ne crée de projet sans Définition, et les agents ne peuvent pas fonder de projets.
- Un projet n’a aucun réglage de priorité, de supervision ou d’implication.
- Un arrêt est un fait, pas une demande : il n’y a pas de bouton Approuver sur un arrêt.
- Quand un critère n’a pas pu être vérifié, la note indique « nous ne pouvons pas dire qu’il est satisfait, et nous ne pouvons pas dire qu’il ne l’est pas ».
- Les liens ajoutés à une demande de modification sont lus comme de la matière ; ils ne sont pas recopiés dans le document comme liens.
- Seuls le propriétaire du projet, les personnes qui y ont une étape et les administrateurs de l’espace de travail voient les documents confiés à un projet. La matière ajoutée à une demande de modification devient un document du projet, lisible par ses membres et ses agents.
Voir aussi
- Définitions de projet — rédiger le contrat, GO et le clonage.
- Salons de l’Agora — le salon du projet est une discussion de l’Agora.
- Bibliothèque — là où vivent les livrables et les documents de projet.
- Modèles métier — le travail qui n’est pas un projet.
- Facturation — l’épuisement des crédits met une exécution en pause.
- Travailler avec Silvestro — Silvestro ne propose un projet que lorsqu’il convient.