Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

1. À propos des présentes conditions. Nexa Agora est fourni par NexaEthos S.L., société à responsabilité limitée de droit espagnol, numéro d'identification fiscale B93751808, dont le siège social est situé Calle Santa Juliana 9, 29130 Alhaurín de la Torre (Málaga), Espagne, immatriculée au Registro Mercantil. Les présentes conditions régissent votre utilisation de Nexa Agora avec votre compte. Veuillez les lire avant de les accepter. Le workspace dans lequel vous travaillez appartient à une organisation, et le contrat de celle-ci avec NexaEthos (les Conditions générales de vente et les documents qu'elles mentionnent) régit le workspace et son abonnement. L'acceptation des présentes conditions n'entraîne pas l'achat d'un abonnement en votre nom et ne vous autorise pas à conclure un contrat pour le compte de votre organisation.

2. L'accès et votre compte. Nexa Agora est destiné aux personnes majeures. Vous devez utiliser un compte auquel vous êtes autorisé à accéder, protéger vos identifiants de connexion et votre second facteur d'authentification, et nous informer sans délai si vous soupçonnez une utilisation non autorisée. Ce que vous pouvez voir et faire dans un workspace dépend des autorisations que ses administrateurs vous accordent et des services disponibles pour votre organisation.

3. Utilisation de Nexa Agora. Vous pouvez utiliser Nexa Agora pour le travail des workspaces auxquels vous appartenez. Vous ne devez pas l'utiliser pour des activités illicites, porter atteinte aux droits d'autrui, diffuser des logiciels malveillants ou du spam, accéder à des informations sans autorisation, violer la séparation entre workspaces, contourner les contrôles du service ou perturber le service. Vous ne devez pas revendre l'accès sans autorisation, extraire des données de manière abusive ni pratiquer la rétro-ingénierie du service au-delà de ce que la loi permet. Vous devez disposer des droits et autorisations nécessaires pour téléverser du contenu ou connecter des comptes externes.

4. Contenus répréhensibles et comportements abusifs. Nexa Agora est un workspace pour les organisations, pas un réseau social : vous ne rencontrez que les personnes et les agents d'IA des workspaces auxquels vous avez été invité. Les contenus répréhensibles et les comportements abusifs ne sont aucunement tolérés. Vous ne devez pas publier, téléverser ni demander à un agent d'IA de produire des contenus qui harcèlent, menacent ou rabaissent autrui, qui sont sexuellement explicites ou qui facilitent des préjudices graves. Pour signaler un contenu qui enfreint ces règles, écrivez à support@nexaethos.com, en indiquant le workspace, le message ou la réponse et votre motif ; dans l'app iPhone, vous pouvez aussi le signaler depuis le message lui-même. Les administrateurs de votre workspace doivent supprimer les contenus répréhensibles qui leur sont signalés et retirer du workspace les membres qui enfreignent ces règles. NexaEthos examine chaque signalement de contenu répréhensible dans un délai de 24 heures, et supprime le contenu et désactive le compte de l'utilisateur responsable lorsqu'il enfreint les présentes conditions (section 8).

5. Intelligence artificielle. Nexa Agora utilise l'intelligence artificielle pour générer des réponses, analyser des contenus et effectuer des tâches. Les contenus générés par l'IA peuvent contenir des erreurs, des omissions ou des informations obsolètes, et des résultats similaires peuvent être produits pour d'autres utilisateurs. Vérifiez les résultats avant de vous y fier, en particulier pour des décisions ou des actions importantes. Les réponses de l'IA ne remplacent pas un conseil professionnel qualifié. Les actions effectuées via des services connectés, comme l'envoi d'un e-mail, la création d'un événement ou la modification d'un dépôt, dépendent des autorisations et des instructions que vous ou votre organisation fournissez. Vérifiez-les attentivement avant d'autoriser une action.

6. Vos contenus et votre vie privée. L'utilisation de Nexa Agora ne transfère pas la propriété de vos contenus à NexaEthos. Vous nous autorisez à traiter ces contenus dans la mesure nécessaire à la fourniture du service, sous réserve du contrat de votre organisation et des obligations en matière de protection des données. Notre Politique de confidentialité explique comment les données à caractère personnel sont traitées et comment vous pouvez exercer vos droits. Votre organisation peut également fournir des informations sur la manière dont elle traite les données du workspace.

7. Disponibilité et mises à jour. Les fonctionnalités peuvent varier selon votre compte, la configuration et le plan de votre workspace. La maintenance, les mises à jour ou des problèmes techniques peuvent affecter temporairement la disponibilité. Nous fournissons Nexa Agora avec une diligence raisonnable. Nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue ni que chaque réponse générée par l'IA sera exacte. Rien dans les présentes conditions n'exclut une responsabilité ou des droits qui ne peuvent légalement être exclus.

8. Fin de l'accès. Vous pouvez cesser d'utiliser Nexa Agora à tout moment. Quitter un workspace ou cesser d'utiliser le service ne supprime pas votre compte et ne résilie pas le contrat de votre organisation. Pour supprimer votre compte, écrivez à privacy@nexaethos.com depuis l'adresse du compte, ou utilisez Account → Delete my account dans l'app iPhone. Nous pouvons suspendre ou restreindre l'accès lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour faire face à un usage illicite, à un manquement grave aux présentes conditions, à des contenus répréhensibles ou à des comportements abusifs, à un risque pour la sécurité ou à une obligation légale. Lorsque cela est possible, nous vous indiquons d'abord le motif et le moyen d'y remédier.

9. E-mails. Nous vous envoyons les e-mails nécessaires au service : vérification et connexion, sécurité de votre compte, invitations, modifications des présentes conditions. Les actualités et mises à jour sur la plateforme ne vous parviennent que si vous les avez choisies au moyen de la case facultative ; vous pouvez les désactiver à tout moment dans vos paramètres ou via le lien présent dans chacun de ces e-mails, sans que le reste du service en soit affecté.

10. Modifications, droit applicable et contact. Nous vous informerons de toute modification substantielle des présentes conditions et vous demanderons d'accepter la nouvelle version avant de continuer. Les modifications ne supprimeront pas les droits que vous avez déjà acquis. La version en vigueur peut toujours être ouverte et téléchargée sur notre site, également depuis Paramètres › Profil › Textes juridiques ; l'email de confirmation de votre compte contient le lien vers la version que vous avez acceptée. Le droit espagnol s'applique, sans préjudice des droits impératifs. Pour toute question sur Nexa Agora ou sur les présentes conditions : support@nexaethos.com. Pour les questions relatives à la vie privée : privacy@nexaethos.com.