Términos de uso

Última actualización: 24 de octubre de 2026

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2. Acceso y cuenta. Nexa Agora está destinado a personas mayores de edad. Debe usar una cuenta a la que esté autorizado a acceder, proteger sus credenciales de acceso y su segundo factor de autenticación, y avisarnos sin demora si sospecha un uso no autorizado. Lo que puede ver y hacer en un workspace depende de los permisos que le otorguen sus administradores y de los servicios disponibles para su organización.

3. Uso de Nexa Agora. Puede usar Nexa Agora para el trabajo de los workspaces a los que pertenece. No debe utilizarlo para actividades ilícitas, infringir derechos de otras personas, distribuir malware o spam, acceder a información sin autorización, romper la separación entre workspaces, eludir los controles del servicio ni interferir en el servicio. No debe revender el acceso sin autorización, extraer datos de forma abusiva ni aplicar ingeniería inversa al servicio más allá de lo que permita la ley. Debe disponer de los derechos y permisos necesarios para subir contenido o conectar cuentas externas.

4. Contenido inapropiado y comportamiento abusivo. Nexa Agora es un workspace para organizaciones, no una red social: solo coincide con las personas y los agentes de IA de los workspaces a los que ha sido invitado. No se tolera ningún contenido inapropiado ni comportamiento abusivo. No debe publicar, subir ni pedir a un agente de IA que genere contenido que acose, amenace o humille a otras personas, que sea sexualmente explícito o que facilite causar daños graves. Para denunciar contenido que incumpla estas normas, escriba a support@nexaethos.com, indicando el workspace, el mensaje o la respuesta y el motivo; en la app para iPhone también puede denunciarlo desde el propio mensaje. Los administradores de su workspace deben eliminar el contenido inapropiado que se les denuncie y retirar del workspace a los miembros que incumplan estas normas. NexaEthos revisa cada denuncia de contenido inapropiado en un plazo de 24 horas y elimina el contenido y desactiva la cuenta del usuario responsable cuando este incumple estos términos (sección 8).

5. Inteligencia artificial. Nexa Agora utiliza inteligencia artificial para generar respuestas, analizar contenido y realizar tareas. El contenido generado por IA puede contener errores, omisiones o información desactualizada, y pueden generarse resultados similares para otros usuarios. Revise los resultados antes de basarse en ellos, en particular para decisiones o acciones importantes. Las respuestas de la IA no sustituyen al asesoramiento profesional cualificado. Las acciones realizadas a través de servicios conectados, como enviar un correo electrónico, crear un evento o modificar un repositorio, dependen de los permisos y de las instrucciones que usted o su organización proporcionen. Revíselos con atención antes de autorizar una acción.

6. Su contenido y privacidad. El uso de Nexa Agora no transfiere a NexaEthos la titularidad de su contenido. Usted nos autoriza a tratar ese contenido en la medida necesaria para prestar el servicio, con sujeción al contrato de su organización y a las obligaciones de protección de datos. Nuestra Política de privacidad explica cómo se tratan los datos personales y cómo puede ejercer sus derechos. Su organización también puede facilitar información sobre cómo trata los datos del workspace.

7. Disponibilidad y actualizaciones. Las funciones pueden variar según su cuenta y según la configuración y el plan de su workspace. El mantenimiento, las actualizaciones o los problemas técnicos pueden afectar temporalmente a la disponibilidad. Prestamos Nexa Agora con una diligencia razonable. No garantizamos una disponibilidad ininterrumpida ni que cada respuesta generada por IA sea exacta. Nada de lo dispuesto en estos términos excluye la responsabilidad o los derechos que no puedan excluirse legalmente.

8. Fin del acceso. Puede dejar de usar Nexa Agora en cualquier momento. Salir de un workspace o dejar de usar el servicio no elimina su cuenta ni cancela el contrato de su organización. Para eliminar su cuenta, escriba a privacy@nexaethos.com desde la dirección de la cuenta, o utilice Account → Delete my account en la app para iPhone. Podemos suspender o restringir el acceso cuando sea razonablemente necesario para hacer frente a un uso ilícito, un incumplimiento grave de estos términos, contenido inapropiado o comportamiento abusivo, un riesgo para la seguridad o una obligación legal. Cuando sea posible, le indicaremos antes el motivo y la forma de subsanarlo.

9. Correos electrónicos. Le enviamos los correos electrónicos que el servicio necesita: verificación e inicio de sesión, seguridad de su cuenta, invitaciones, cambios en estos términos. Las novedades y actualizaciones sobre la plataforma solo le llegan si las eligió con la casilla opcional; puede desactivarlas en cualquier momento en su configuración o mediante el enlace que figura en cada uno de esos correos, sin que ello afecte al resto del servicio.

10. Cambios, ley aplicable y contacto. Le notificaremos los cambios sustanciales de estos términos y le pediremos que acepte la nueva versión antes de continuar. Los cambios no eliminarán derechos que ya haya adquirido. La versión vigente puede abrirse y descargarse siempre en nuestro sitio web, también desde Configuración › Perfil › Textos legales; el email de confirmación de su cuenta enlaza la versión que aceptó. Se aplica la Ley española, sin perjuicio de los derechos imperativos. Para preguntas sobre Nexa Agora o sobre estos términos: support@nexaethos.com. Para cuestiones de privacidad: privacy@nexaethos.com.