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Modèles métier

Montrez à Nexa comment travaille votre entreprise, ouvrez un Travail, construisez-le avec Silvestro et vos collègues, essayez ses parties et emportez-le ailleurs.

Pour tousCréer · page 25 sur 35

Modèles métier est l’endroit où votre entreprise conserve sa façon de réaliser un type de travail, et travaille sur une occurrence de ce travail avec l’IA. Ce n’est ni un formulaire ni un outil de création de workflows : vous répondez autant ou aussi peu que vous le souhaitez, vous voyez le travail prendre forme, et vous ouvrez la pièce qui mérite d’être bien faite. Rien ici ne s’exécute de soi-même. Cette page vous montre comment découvrir, ouvrir et construire un Travail.

Avant de commencer#

  • Ouvrez Créer › Modèles métier. Le bouton Modèles métier de l’en-tête de Projets, et Montrer à Nexa comment vous travaillez dans le Centre de pilotage, mènent aussi ici.
  • Dans l’interface en anglais, cette section s’appelle Playbooks.

Deux choses vivent dans Modèles métier :

  • Une Méthode — la façon de travailler réutilisable : les parties du métier, les critères, les décisions qui reviennent, les références, les personnes et agents habituellement impliqués.
  • Un Travail — une fois où l’entreprise réalise ce métier, avec les entrées, les décisions et les résultats de cette fois-ci. Un Travail reste jusqu’à ce que vous en ayez fini, d’une session à l’autre.

Découvrir un travail sur la carte#

  1. 1

    Ouvrez Créer › Modèles métier.

    La page s’ouvre sur la Découverte, avec votre carte à côté.

  2. 2

    Sous Par où voulez-vous commencer ?, choisissez un point d’entrée :

    Dites-moi ce que vous faites ici
    Dites-moi ce que fait votre entreprise
    Partir d’un travail que vous avez déjà en tête
    Ou Aucune de ces propositions — je le dis à ma façon, et écrivez-le Avec vos mots.
01Trois points d’entrée. Aucun n’est un formulaire, et aucun ne crée quoi que ce soit.
  1. 3

    Répondez aux courtes questions en choisissant le mot le plus proche, ou cliquez sur Dites-le à votre façon puis sur Ajouter.

    Chaque réponse devient un élément de la carte. Retirer cette réponse supprime une réponse et tout ce qui vient après.

  2. 4

    Suivez le chemin jusqu’à ce qu’il aboutisse à un travail, par exemple « Préparer un brief de packaging ».

Raccourcis : Je sais déjà quel travail je veux explorer, ou M’arrêter ici et ouvrir le travail à partir de ce que j’ai dit.

Pendant que vous explorez, rien ne s’exécute et aucune IA n’est appelée : les mêmes réponses donnent toujours le même écran.

Ouvrir un Travail#

  1. 1

    Lisez l’Aperçu : Le nom du travail, Le résumé par lequel il s’ouvre et Ce que Nexa apporte.

    Cliquez sur Modifier pour changer le résumé ; Silvestro s’en sert pour lancer la conversation.

  2. 2

    Cliquez sur Ouvrir le travail.

    Le Travail s’ouvre. L’élément reste sur votre carte dans tous les cas.

02L’aperçu montre ce avec quoi le Travail s’ouvre, et rien d’autre.

Le Travail s’ouvre sans parties, documents, collègues ni méthode. C’est à vous de les ajouter une fois à l’intérieur.

Retrouver vos Travaux#

Sous la carte, Déjà là liste vos Travaux comme Ouvert, En pause ou Fermé. Cliquez sur l’un d’eux pour l’ouvrir.

03Du vrai travail, avec sa propre histoire.

Pour commencer un nouveau chemin, cliquez sur Découvrir d’autres travaux, ou sur Revenir aux trois points d’entrée. Rien de ce qui est déjà sur la carte ne bouge.

Important

Recommencer efface toute votre carte, chaque chemin et chaque travail qui s’y trouve, et ne peut pas être annulé. Les Travaux que vous avez déjà ouverts restent.

Construire le Travail en conversation#

  1. 1

    Silvestro écrit en premier : il vous salue, dit ce que le titre et les notes indiquent déjà, et prépare les premières parties ou ne demande que ce dont une première version a besoin.

  2. 2

    Écrivez dans la zone de saisie et cliquez sur Envoyer.

  3. 3

    Pour fournir de la matière, cliquez sur Joindre un fichier ou Depuis la Bibliothèque. Un document que vous joignez est lu pendant ce tour, et consigné sous Ce qu’utilise ce travail.

  4. 4

    Corrigez en parlant, par exemple « ajoute une colonne des risques ». Le collègue modifie cette même partie.

04La conversation d’un côté, le travail lui-même de l’autre.

Pour faire entrer un collègue :

  • Quand un collègue propose un spécialiste, cliquez sur Faire entrer …. Rien ne se passe tant que vous ne l’avez pas dit.
  • Ou cliquez vous-même sur Appeler un collègue, ou tapez @ suivi du nom.

La ligne Qui répond quand vous n’appelez personne par son nom : indique qui mène la conversation. Cliquez sur Changer pour en choisir un autre.

Travailler sur le plan de travail et ses parties#

Le Plan de travail, à côté de la conversation, contient le travail lui-même.

  1. 1

    Changez sa forme avec Afficher comme : Texte, Tableau, Matrice, Liste de contrôle, Comparaison, Chronologie, Flux, Cartes ou Sur mesure.

  2. 2

    Lisez l’étiquette de chaque partie :

    Méthode
    passe dans la Méthode.
    Entrée
    ce Travail uniquement : la matière de cette fois-ci.
    Résultat
    ce Travail uniquement : ce qui est revenu.
    En cours
    pas encore décidé.
  3. 3

    Utilisez les actions d’une partie. Chaque partie affiche celles qui conviennent à son état :

    Accepter
    la laisser telle quelle. Cela ne conditionne rien.
    Mis de côté
    plus tard. Elle reste sur le plan de travail, plus discrète. Vous pouvez ajouter pourquoi elle attend et quand y revenir.
    Rouvrir
    y retravailler.
    Modifier
    la corriger vous-même, ici. Elle est enregistrée sous votre nom.
    Essayer
    tester cette partie sur du contenu réel, sans aucun effet.
05Une partie affiche les actions qui conviennent à son état.

Pour noter un point ouvert, cliquez sur + Un point en suspens, saisissez-le, puis cliquez sur Mettre sur la table. C’est fait le retire. Annuler défait votre dernière modification d’une partie.

Essayer une partie sur de la matière réelle#

  1. 1

    Sur une partie, cliquez sur Essayer.

    Une seule réponse, sur le contenu réel, lu en votre nom. Rien n’est enregistré, personne n’est notifié, aucune mémoire n’est conservée.

  2. 2

    Choisissez un collègue, et des documents de la Bibliothèque, ou aucun.

  3. 3

    Cliquez sur Faire un essai.

  4. 4

    Lisez le Résultat de l’essai et Ce qui a été lu.

  5. 5

    Choisissez :

    Accepter comme exemple
    le résultat devient l’exemple de cette partie.
    Enregistrer dans la Bibliothèque
    le seul geste qui écrit un document. Donnez-lui un titre, choisissez Privé ou Équipe, puis cliquez sur Garder.
    Modifier la partie et réessayer.
06Essayez sur de vrais documents, sans aucun effet.

Si la matière est trop volumineuse, l’essai ne s’exécute pas, et propose Restreindre les documents ou Désignez un collègue doté d’un modèle plus grand.

Programmer un rappel#

  1. 1

    Cliquez sur Me le rappeler plus tard dans l’en-tête du Travail.

  2. 2

    Renseignez Ce sur quoi revenir et Heure du rappel, puis cliquez sur Me le rappeler.

À cette heure-là, vous recevez une carte, et rien d’autre. Rien ici ne vous relance.

Mettre le Travail en pause et le reprendre#

  1. 1

    Cliquez sur Mettre en pause.

  2. 2

    Si vous le souhaitez, écrivez Où vous en étiez, par exemple « en attente des chiffres du fournisseur ». Cliquez sur Mettre en pause.

    Le Travail reste exactement tel qu’il est. Rien n’expire.

  3. 3

    Plus tard, ouvrez-le depuis Déjà là et cliquez sur Reprendre.

Un Travail fermé affiche Fermé, avec Rouvrir. Tous les travaux ramène à l’entrée de Modèles métier.

Sortir une copie#

  1. 1

    Cliquez sur Exporter. Vous emportez une copie ; le Travail reste ici, ouvert.

  2. 2

    Choisissez :

    Tout copier
    collez-le dans un document ou une feuille de calcul. Les tableaux restent des tableaux.
    Classeur Excel
    une feuille par tableau. Également conservé dans votre Bibliothèque.
    Document Word
    tout le Travail sous forme de document. Également conservé dans votre Bibliothèque.
    Page web
    un fichier qui s’ouvre dans n’importe quel navigateur.
07Une copie sort ; le Travail reste ici.

Chaque partie a aussi son propre bouton de copie. Un tableau se colle comme un tableau.

Continuer ailleurs#

  1. 1

    Cliquez sur Continuer ailleurs.

  2. 2

    Choisissez une porte :

    Studio de création
    réaliser un document, une présentation ou un visuel à partir de ce travail.
    Bibliothèque
    trouver ou conserver les documents de ce travail.
    Définition du projet
    transformer ce travail en projet que l’équipe exécute.
    Laboratoire d’agents
    créer le collègue qui manque à ce travail.
08Chaque porte emporte ce que le Travail contient déjà.

Avant que vous choisissiez, la page indique ce qui vous accompagne. Où que vous arriviez, Retour à « … » reste en haut.

Remarque

Ce que vous y réalisez ne revient pas de soi-même. Joignez le document dans la conversation du Travail, ou appelez le nouveau collègue avec @.

Faire grandir une Méthode à partir d’un Travail#

Dans la conversation, dites « mets à jour la Méthode avec ce que nous avons appris ». Le Travail montre ce qui est transférable, comme la façon de travailler, les critères et la structure, et ce qui reste propre à ce Travail. Vous choisissez ce qui passe.

Ce que vous verrez#

  • Rien pour l’instant. Chaque réponse devient un élément de cette carte. — une nouvelle carte.
  • Aucun travail ouvert pour l’instant. — sous Déjà là.
  • Un collègue en train de réfléchir, ou de lire des documents.
  • Un tour en échec, signalé dans la conversation : votre message est conservé, et rien n’a été perdu.
  • Non appliquée — le Travail a changé depuis la lecture. Choisissez de l’appliquer sur la version plus récente, ou Abandonner.
  • Un document que vous ne pouvez pas lire n’est pas joint ; votre message est envoyé sans lui.

Bon à savoir#

  • Modèles métier n’exécute rien : aucune séquence automatique, aucun bouton de démarrage, aucun projet né dans votre dos.
  • Chaque collègue d’un Travail suit la même façon de travailler et répond dans la langue dans laquelle vous écrivez.
  • Les collègues cherchent dans les documents d’équipe de l’entreprise quand c’est nécessaire. Un document privé n’entre que lorsque vous l’apportez.
  • Un spécialiste ne rejoint le Travail qu’avec votre accord.
  • Demander à un collègue de prendre en charge une partie ouvre une vraie prise en charge dans son propre salon. Sa livraison est consignée dans le Travail et ne déclenche rien d’autre.
  • Une Méthode peut décrire à quelle fréquence un métier revient, mais cela seul ne planifie rien.
  • Un assistant que vous avez connecté peut aussi modifier le Travail. Chaque modification est attribuée à qui l’a demandée et à qui l’a réalisée.
  • La carte est conservée pour vous. Si la même carte est ouverte dans deux onglets, le dernier enregistrement l’emporte.
  • Un outil de travail doté de sa propre logique, comme un calculateur ou un formulaire, se construit dans un Travail, dont le plan de travail peut l’exécuter en toute sécurité.

Voir aussi#

  • Travailler avec Silvestro — Silvestro propose un Travail de modèle métier quand cela convient.
  • Définitions de projet — la porte Définition du projet.
  • Studio de création — la porte Studio de création.
  • Laboratoire d’agents — la porte Laboratoire d’agents, pour un nouveau collègue.
  • Bibliothèque — là où arrivent les exports et les essais conservés.
  • Votre agent externe — un assistant qui modifie un Travail.
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