Registro de auditoría
Averigua quién hizo qué en tu espacio de trabajo, filtra y busca en el registro, abre aquello a lo que se refiere una entrada y expórtalo como documento.
El registro de auditoría es el registro propio de tu espacio de trabajo de las acciones controladas, con cada entrada escrita en lenguaje sencillo. Responde a «quién hizo qué, y cuándo»: cada entrada nombra a quien actuó, una persona, un agente o la propia plataforma, y lo que pasó. Esta página te enseña a leerlo, filtrarlo, buscar en él y exportarlo.
Antes de empezar
- Abre Gobernanza › Centro de control y después la pestaña Registro de auditoría.
- Leer el registro del espacio de trabajo es un permiso de tu rol. Si tu rol no lo tiene, la página te lo dice, y un administrador puede concedértelo.
- El registro es de solo lectura: desde esta página nadie edita ni elimina entradas.
- La comprobación de que el registro está intacto usa el mismo permiso. Sin él, la página no muestra ni el registro ni la comprobación.
Lee lo que ha pasado
Abre la pestaña Registro de auditoría.
Las entradas se agrupan por días: hoy, ayer y después las fechas.
Lee cada fila: una frase con quién actuó, la acción y su hora. Las filas marcadas en color requieren atención o son errores.
Junto a la hora, cada fila muestra su número en el registro, por ejemplo #48208. Una fila que reúne varias acciones seguidas muestra su primer y su último número, por ejemplo #48205–48206.
Haz clic en Qué ha pasado, debajo de una fila, para abrir sus detalles: dónde pasó, el proyecto al que pertenece, el resultado, por ejemplo Se hizo tal como se pidió., y la hora en que se registró. Ocultar los detalles lo vuelve a plegar.
Una acción iniciada por la plataforma indica Iniciado por la plataforma, no por una persona ni por un agente. Una acción hecha a través de un asistente externo se registra a nombre de la persona para la que actúa.
Filtra y busca
Elige una vista en la parte superior: Toda la actividad, Requiere atención o Errores.
Escribe en Buscar personas, agentes, acciones para acotar la lista, por ejemplo el nombre de un agente.
Recorre las páginas con Página anterior y Página siguiente.
Abre aquello a lo que se refiere una entrada
En los detalles de una entrada, haz clic en el enlace que lleva:
Desde un comprobante, Ver qué hizo … en el registro de auditoría → te trae de vuelta aquí, con la búsqueda rellenada con ese agente.
Comprueba que el registro está intacto
Cada entrada queda sellada a la anterior. Si después se cambiara, quitara o añadiera una entrada, el sello se rompería en ese punto, y la comprobación muestra dónde.
En la parte superior de la pestaña, lee la tarjeta Registro a prueba de manipulaciones.
Haz clic en Comprobar el registro.
La comprobación lee todas las entradas, de la primera a la última: Comprobando cada entrada, de la primera a la última…
Lee el resultado:
Para volver a comprobarlo más adelante, haz clic en Comprobar de nuevo.
Si el registro se rompe:
Haz clic en Mostrar la entrada #…. La lista muestra solo esa entrada, con un escudo rojo junto a su número, bajo Solo la entrada #…, donde el registro se rompe.
Escribe a Nexa desde Configuración › Ayuda, con el número de la entrada.
Haz clic en Mostrar todas las entradas para volver a la lista completa.
Puede que Nexa haya revisado y aceptado algunas entradas anteriores. La tarjeta las cuenta y la comprobación las lee sin detenerse en ellas.
Exporta el registro como documento
Con entradas a la vista, haz clic en Exportar como documento.
La exportación contiene lo que muestran la vista y la búsqueda actuales.
En Guardar como documento, deja o cambia el Título del documento. Empieza con Audit trail · y el día.
En Exportar como, elige PDF, DOCX, XLSX, HTML, MD o TXT.
Haz clic en Guardar.
El documento se guarda en tu biblioteca privada, listo para descargar, y después puedes compartirlo.
Lo que verás
- Aún no ha pasado nada. — Aquí quedará registrada cada acción realizada en este espacio de trabajo.
- Ninguna entrada de esta página coincide con lo que has pedido.
- Este registro no está disponible para tu cuenta — tu rol no tiene permiso para leer el registro del espacio de trabajo. Un administrador puede concedértelo.
- No se ha podido cargar el registro de auditoría.
- Intacto: ninguna entrada ha cambiado desde que se escribió. y Todas las entradas comprobadas a las …
- El registro se rompe en la entrada #…., Mostrar la entrada #… y Solo la entrada #…, donde el registro se rompe.
- No se pudo hacer la comprobación: seguido del motivo.
- Entradas escritas en lenguaje sencillo, por ejemplo:
- Una página web abierta y leída durante el trabajo: Las páginas se usaron como material para la respuesta. No se envió nada fuera.
- Una respuesta medida frente a su planteamiento: La comprobación solo mide: ni retiene ni cambia la respuesta.
- Un documento eliminado con todas las copias que el espacio de trabajo había hecho de él: No queda nada de él que se pueda recordar o citar.
- Una rutina cuyo informe no se entregó, con lo que hay que hacer: restaurar la sala o dirigir la rutina a otra.
- Un pie Preguntar a Chobin al final, para que te explique la página.
Conviene saber
- El registro responde a «quién hizo qué». Los comprobantes responden a «de quién era este tiempo y cuánto ha costado». Úsalos juntos.
- Las entradas que ves están escritas para los ojos de tu espacio de trabajo: sin datos en bruto ni identificadores internos. Los diagnósticos internos de Nexa no forman parte del registro.
- Se registran el archivado y la restauración de una sala de Agora, y también cada ejecución y cada acción retenida de una automatización.
- Los sucesos de inicio de sesión, como quién inició sesión y qué se rechazó, no están aquí. Los propietarios y los administradores los leen en Configuración › Seguridad, en Accesos al workspace.
Relacionado
- Centro de control — las cinco pestañas de Centro de control.
- Comprobantes — el comprobante que hay detrás de una entrada.
- Preguntar a Chobin — pregunta qué significa una entrada y si es un problema.
- Seguridad — la cronología de inicios de sesión del espacio de trabajo.
- Tus datos — la exportación de una persona incluye su actividad.
- Salas de Agora — se registran el archivado y la restauración de las salas.