Sicherheit
Schalten Sie die zweistufige Anmeldung ein, fügen Sie Passkeys hinzu, verknüpfen Sie Google, GitHub oder Apple, verwalten Sie, wo Sie angemeldet sind, und ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Passwort.
Einstellungen › Sicherheit bündelt die Zugänge zu Ihrem Konto: Zweistufige Anmeldung, Anmeldemethoden, Passkeys und Angemeldet. Inhaber und Admins finden außerdem Anmeldungen im Workspace. Diese Seite zeigt Ihnen, wie Sie Ihr Konto schützen, sehen, wo Sie angemeldet sind, und Ihre Anmelde-E-Mail-Adresse oder Ihr Passwort ändern.
Bevor Sie beginnen
- Öffnen Sie Governance › Einstellungen › Sicherheit.
- Wenn Sie einen Zugang hinzufügen, etwa einen Passkey, die zweistufige Anmeldung oder ein verknüpftes Konto, bestätigen Sie zuerst mit Ihrem Passwort, dass Sie es sind, und mit einem Code, wenn die zweistufige Anmeldung eingeschaltet ist. Über jede Änderung erhalten Sie eine E-Mail.
- Wenn Ihr Konto noch kein Passwort hat, legen Sie zuerst eines über Passwort vergessen auf der Anmeldeseite fest.
Die zweistufige Anmeldung einschalten
Die Zweistufige Anmeldung fügt bei jeder Anmeldung einen Code aus einer Authentifizierungs-App hinzu, etwa Microsoft Authenticator, 1Password, Authy oder Google Authenticator.
Klicken Sie unter Zweistufige Anmeldung auf Einschalten.
Geben Sie Ihr Passwort und, falls verlangt, einen Code ein und klicken Sie dann auf Weiter.
Scannen Sie den QR-Code mit Ihrer Authentifizierungs-App.
Die App beginnt, 6-stellige Codes für Nexa Agora zu erzeugen. Wenn Sie nicht scannen können, klicken Sie auf Scannen nicht möglich? Secret anzeigen.
Geben Sie den 6-stelligen Code ein, den die App anzeigt, und klicken Sie auf Prüfen.
Speichern Sie jetzt die Wiederherstellungscodes.
Sie werden nur einmal angezeigt. Jeder funktioniert genau einmal, und ein Code meldet Sie an, wenn Sie Ihr Gerät verlieren.
Klicken Sie auf Ich habe sie gespeichert.
Die Karte zeigt Zweistufige Anmeldung an.
Die zweistufige Anmeldung ausschalten
Klicken Sie auf Zweistufige Anmeldung ausschalten.
Geben Sie Ihr Passwort und einen Authentifizierungs- oder Wiederherstellungscode ein.
Klicken Sie auf Ausschalten oder Aktiviert lassen.
Das Ausschalten setzt die Kulanzfrist eines Admins nicht zurück.
Einen Passkey hinzufügen
Mit einem Passkey melden Sie sich über Ihr Gerät an, etwa mit Face ID, Touch ID, Windows Hello oder einem Sicherheitsschlüssel, ohne Passwort.
Klicken Sie unter Passkeys auf Passkey hinzufügen.
Bestätigen Sie, dass Sie es sind, klicken Sie auf Weiter und folgen Sie dann der Aufforderung Ihres Geräts.
Jeder Passkey zeigt, wann er hinzugefügt und zuletzt verwendet wurde, und Synchronisiert, wenn er synchronisiert wird. Um einen zu entfernen, klicken Sie auf Entfernen und dann auf Entfernen – sicher?.
Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Mit Passkey anmelden, um sich ohne Passwort anzumelden. Ein Passkey kann auch den zweiten Schritt einer Anmeldung mit Passwort übernehmen.
Google, GitHub oder Apple verknüpfen
Klicken Sie unter Anmeldemethoden neben dem Anbieter auf Link. Aufgeführt sind nur die Anbieter, die Ihr Nexa Agora anbietet.
Bestätigen Sie, dass Sie es sind, und klicken Sie dann auf Weiter zu ….
Zurück in Sicherheit sehen Sie, dass das Konto verknüpft ist und Sie sich damit anmelden können.
Um ein Konto zu trennen, klicken Sie auf Entfernen. Den einzigen Zugang zu Ihrem Konto können Sie nie entfernen: Legen Sie zuerst ein Passwort fest oder verknüpfen Sie ein weiteres Konto.
Sehen, wo Sie angemeldet sind
Angemeldet listet jeden Browser, die mobile App und die Verbindung jedes externen Agenten auf, gekennzeichnet als Externer Agent mit ihrem Namen. Dieses Gerät ist markiert.
- Klicken Sie auf Abmelden, um eine Sitzung zu beenden.
- Klicken Sie auf Überall sonst abmelden und bestätigen Sie, um alle anderen zu beenden. Dieses Gerät bleibt angemeldet.
Ihre Anmelde-E-Mail-Adresse ändern
Öffnen Sie Einstellungen › Profil. Klicken Sie unter Anmeldung neben Ihrer E-Mail-Adresse auf E-Mail ändern.
Geben Sie die Neue E-Mail und Ihr Passwort ein, und den Code, wenn die zweistufige Anmeldung eingeschaltet ist.
Klicken Sie auf Link senden.
Ein Bestätigungslink geht an die neue Adresse. Ihre bisherige Adresse kann die Änderung 72 Stunden lang rückgängig machen.
Öffnen Sie den Link und klicken Sie auf Änderung bestätigen.
Sie sehen E-Mail geändert. Ab jetzt melden Sie sich mit der neuen Adresse an.
Um vor der Bestätigung abzubrechen, klicken Sie in der Zeile auf Änderung abbrechen.
Wenn Sie die Änderung nicht angefordert haben, führt die E-Mail an Ihre alte Adresse zu E-Mail-Änderung stoppen. Klicken Sie auf Änderung stoppen. Zum Schutz des Kontos werden dabei auch alle Sitzungen beendet sowie Passwort, Passkeys und verknüpfte Anmeldungen entfernt. Anschließend legen Sie über den an diese Adresse gesendeten Link ein neues Passwort fest.
Ein vergessenes Passwort zurücksetzen
In Sicherheit gibt es keine Passwortänderung. Ein vergessenes oder zu änderndes Passwort läuft über Passwort vergessen? auf der Anmeldeseite.
Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen?.
Geben Sie Ihre E-Mail ein und klicken Sie auf Link zum Zurücksetzen senden.
Öffnen Sie den Link auf demselben Gerät.
Geben Sie ein Neues Passwort mit mindestens 8 Zeichen ein und wiederholen Sie es unter Passwort bestätigen. Klicken Sie auf Passwort zurücksetzen.
Sie sehen Passwort aktualisiert.
Ein Zurücksetzen entfernt die Zugänge, die nie mit Ihrem Passwort bestätigt wurden und vor dem 14. Oktober 2026 hinzugefügt wurden, und listet sie auf. Melden Sie sich mit Ihrem neuen Passwort an und fügen Sie sie dann unter Einstellungen › Sicherheit erneut hinzu.
Die Anmeldungen des Arbeitsbereichs lesen
Dies ist Sache von Inhabern und Admins.
Öffnen Sie Anmeldungen im Workspace.
Filtern Sie mit Alle, Anmeldungen, Zurückgewiesen, Sicherheitsänderungen oder Einladungen.
Jede Zeile nennt die Person und das Ereignis, zum Beispiel Angemeldet · zweistufig, Falsches Passwort, Nach wiederholten Fehlern gesperrt oder Hat einen Passkey hinzugefügt.
Klicken Sie auf Ältere anzeigen, um weiter zurückzulesen.
Die Liste umfasst nur die Personen des Arbeitsbereichs. Die Adresse einer Einladung wird nie angezeigt.
Was Sie sehen werden
- Ungültiger Code. Prüfen Sie die Uhrzeit Ihrer Authentifizierungs-App und versuchen Sie es erneut.
- Ihr Konto hat noch kein Passwort, und dieser Schritt verlangt eines. Legen Sie zuerst eines über Passwort vergessen fest und kehren Sie dann hierher zurück.
- Dieser Browser kann keine Passkeys erstellen. Öffnen Sie Nexa Agora in einem aktuellen Chrome, Safari, Edge oder Firefox, um einen hinzuzufügen.
- Dieses …-Konto ist bereits mit einem anderen Nexa-Agora-Konto verknüpft.
- Diese Verknüpfung ist abgelaufen oder wurde bereits verwendet. Es wurde nichts verknüpft; beginne von vorn.
- Dieser Link zum Zurücksetzen ist ungültig oder abgelaufen. Fordern Sie einen neuen an.
- Keins – du meldest dich mit einem verknüpften Konto oder einem Passkey an. — in Profil, für ein Konto ohne Passwort.
Gut zu wissen
- Wiederherstellungscodes werden nur einmal angezeigt, und jeder funktioniert genau einmal.
- Wenn der zweite Schritt länger als fünf Minuten wartet, läuft die Anmeldung ab. Geben Sie das Passwort erneut ein, statt einen weiteren Wiederherstellungscode zu verbrauchen.
- Über jede Änderung an einem Zugang erhalten Sie eine E-Mail.
- Jedes Mitglied verwaltet seine eigene zweistufige Anmeldung, Passkeys, verknüpften Konten, Sitzungen, E-Mail-Adresse und sein Passwort.
- Kein externer Assistent kann Passkeys, die zweistufige Anmeldung oder die Kontowiederherstellung anfassen, was auch immer ihm erlaubt ist.
Verwandte Themen
- Ihr externer Agent — Verbindungen, die unter Angemeldet aufgeführt sind.
- Ihre Daten — Export und Löschung des Kontos.
- Organisation — Admins ändern die Rolle einer Person.
- Prüfprotokoll — die Aufzeichnung der Aktionen des Arbeitsbereichs.
- Support erhalten — wenn Sie nicht hineinkommen.